Hays Immobilier recrute pour son client, bailleur social du Nord Pas-de-Calais, un Conducteur de travaux SAV.
Vous êtes en charge du Service Après-Vente et des travaux découlant des expertises amiables ou judiciaires.
Pour ce faire, vous intervenez dans le cadre de la garantie décennale à la demande des clients ou des assurances. Vous suivez les expertises amiables et judiciaires. Vous disposez donc de connaissances en droit de la Construction.
Vous représentez le maître d'ouvrage et définissez la responsabilité ou non de la société concernant les sinistres. Vous recherchez l'optimisation du risque financier qui en découle.
Vous négociez avec les divers intervenants de l'acte de construire des travaux consécutifs aux expertises. Vous réalisez les devis et êtes force de proposition.
Vous supervisez les travaux. Vous êtes le garant du respect des coûts, des délais et de la sécurité de ces opérations de SAV.
De formation supérieure technique (Bac +2 minimum), vous disposez impérativement d'une expérience de responsable SAV de cinq ans minimum acquise en promotion immobilière, logement social ou maison individuelle. Vous faites preuve d'un réel sens du service client vous permettant de gérer au mieux les tensions.
Nord Pas-de-Calais
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